制造服务企业:液压机企业今后的升级方向
文章出处:威力重工
人气:次发表时间:2016-03-28 15:42
目前我国液压机保有量是一个比较庞大的数据,在今后很长一段时间内,液压机行业会逐步进入后市场时代。单纯提供液压机产品的企业将面对市场萎缩的现状,需要进行产业升级,将“生产企业”转型升级为“制造-服务企业”,这样才能维持企业的可持续发展。
液压机后市场兴起有很多必然因素:一是液压机产业链的延伸与产业链成员的价值分工,售后服务市场价值引起企业重视;二是服务外包浪潮驱动,服务外包也加速了后市场时代的到来;三是客户价值凸显化,客户对服务价值需求日益增多,售后服务市场不断被细分与深化。
在液压机售出之后,以售出产品为载体而衍生的相关服务贸易,包括液压机安装服务、维修检测、配件供应、技术培训、改造升级、解体回收、金融信贷、租赁中介、二手市场交易等一系列服务的总和。企业从事的不仅是产品的设计和制造,而是从市场调查、产品开发或改进、生产制造、销售、售后服务直到产品的报废、阶梯和回收的全过程,涉及产品的整个寿命周期,体现了全方位为客户和社会服务的宗旨。
已增值服务增加企业品牌影响力,拓展更加广阔的市场空间。增值服务的本质是满足客户个性化要求的过程中,使客户的价值极限化,从而使企业自身的价值极限化。服务是销售的延伸,只有真正的把服务做好,才能更好地拓展市场。在国内液压机行业的转型期为企业的发展提供了新的方向。
液压机后市场兴起有很多必然因素:一是液压机产业链的延伸与产业链成员的价值分工,售后服务市场价值引起企业重视;二是服务外包浪潮驱动,服务外包也加速了后市场时代的到来;三是客户价值凸显化,客户对服务价值需求日益增多,售后服务市场不断被细分与深化。
在液压机售出之后,以售出产品为载体而衍生的相关服务贸易,包括液压机安装服务、维修检测、配件供应、技术培训、改造升级、解体回收、金融信贷、租赁中介、二手市场交易等一系列服务的总和。企业从事的不仅是产品的设计和制造,而是从市场调查、产品开发或改进、生产制造、销售、售后服务直到产品的报废、阶梯和回收的全过程,涉及产品的整个寿命周期,体现了全方位为客户和社会服务的宗旨。
已增值服务增加企业品牌影响力,拓展更加广阔的市场空间。增值服务的本质是满足客户个性化要求的过程中,使客户的价值极限化,从而使企业自身的价值极限化。服务是销售的延伸,只有真正的把服务做好,才能更好地拓展市场。在国内液压机行业的转型期为企业的发展提供了新的方向。
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